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新经济业态验证着直销的超前性

发布人:黄永健 来源:《知识经济》 发布时间:2020-08-03

  很多直销人因为喜欢说“直销是一种新的销售模式,代表着未来的经济趋势”而饱受诟病,甚至业内人士也不大认可这种说法:从雅芳算起来直销都100多年了,从安利算起来也六十年了,进入中国都30年了,这还算哪门子的新模式、未来趋势?

  就算直销曾经是一种创新模式,现在也算不上了,特别是互联网的高速发展大大加快了各种经济模式的更新换代。君不见,淘宝2003年才成立,但已经有学者将淘宝、京东这样的传统电商称作“古典电商”。
  但一个非常令人意外的现象是,随着互联网科技发展而诞生的新经济业态正逐一验证着直销模式的超前性。
  如果我们从目前市面上最流行的经济趋势来看,直销确实已在有意无意之间引领了潮流。
  分享经济:分享是直销的核心要素,直销模式的本质就是分享产品和创业机会。现在的分享经济在此基础上还强调了“共享”的成分,即共享产品、服务和利益,但其本质理念并没有改变。
  全民创业:大众创业、万众创新被视作我国新常态下经济发展“双引擎”之一,不但解决就业问题,还刺激整个市场经济的活力。疫情期间催生的地摊经济也可以看作其中一员,而直销可以说是最早的低成本且具有普适性的创业模式。
  数字经济:数字经济是基于大数据的流量变现而形成的经济形态,理论上大家都会追求大数据使用的最大化以求建立一个完整的产业生态闭环。这其实和直销界曾经提出的异业联盟和系统产业化不谋而合,大家追求的都是能在与公司建立了联系的人群中挖掘最大的市场潜力——我有了这帮人,如果什么都可以卖,什么都可以买,那其中的经济价值无疑是没有边界的。
  社交零售:社交零售是基于人与人之间的社交联系产生交易,并通过不同程度的利益刺激来加速推动建立更广泛社交商业联系的销售方式。如果抛开互联网的因素,其本质和直销的模式诉求几乎是完全一致的。
  这样看来,直销确实是一种“历久弥新”的商业模式。有一种观点是:正因为直销的观念都过于超前,才一路遭致骂名。而从另一个角度看,直销在不被普遍看好的情况下,发展了数十上百年,实际上也证明了自己的生命力。
  可以看看曾经被很多人拿来调侃的安利,现在人人开口动辄就是“安利”,且其代表的意思越来越趋近安利模式本身,这难道不是一种观念改变的佐证?就如以前有微商、代购刷朋友圈大家还颇有微词,疫情期间,很多待岗在家的朋友开始朋友圈卖水果、零食,以及后面逐渐放开的地摊经济,大家都已经习以为常。
  为什么直销模式会在互联网时代证明自己的潜在生命力?因为直销做的也是“网络”生意——人际网络,和互联网一样体现出打破空间限制的网络化发展优势。
  这样看来,互联网并非直销的敌人,而是亲人;互联网经济不是要灭掉直销,而是将直销的精髓发扬光大。
  但为什么直销却在互联网经济来临的时候格格不入,如临大敌?因为还没有达到真正的“人网合一”。就如前面所说,很多直销人老是以“新”自居,说明了直销人的思路老化,没有跟上时代的改变,最终酿成市场的现实尴尬。另一方面,社交电商似乎打通了人网和互联网的关系,但还是浮在互联网思维之上的唯流量论,对线下的情感连接、教育和服务重视不够。
  直销最需要的是拥抱互联网工具,同时以线下高粘性形成竞争力。互联网可以节约成本,提高效率,但同时也会让问题暴露得更快。所以,一个健康、规范的事业平台才有可能经得起互联网时代的高速考验。
  渠道在变,模式在变,分配方式在变,但人们对产品的基本需求不会改变,也就是说商业的本质不会改变。无论在哪个时候,能够脱颖而出的都是那些坚守市场逻辑、奉行商业正道的企业。
  真金不怕火炼。

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    重庆本质传媒副总经理,资深行业媒体人。

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